關於醫療口譯,我想寫的是...


現在說好像有點太早——畢竟我還有半年才正式从目前的工作離職——但收到第一份醫療口譯員薪水之後,心情異常激動。


我大概在去年開始接觸這個行業,具體的契機已經完全記不清,總而言之就稀里糊塗地報名參加了兩週的培訓課程,想說反正培訓免費,就體驗看看好了。那兩週,扎扎實實地為一個完全沒當過口譯的人,打下了穩健的基礎:不只教了口譯的流程、如何寫筆記、口譯員的責任與守則,也累積了一整套醫學相關的中英詞彙對照表。


我當時的培訓員是我目前碰到——無論是在本行還是其他課程中——最優秀的培訓員。我成功通過口譯員的考試也歸功於他。


更重要的是在那場培訓裡,我認識了一班來自世界各地、一起參加培訓的口譯員,到現在大家還在同一個群組裡維繫著關係,互相鼓勵。雖然那次培訓結束後,我沒能馬上開始工作,但讓我開始瞭解了這個行業,之後也一直在觀察、跟進醫療口譯員相關的機會。


其實在口譯員雙語都不差的情況下,基本醫療口譯培訓最少40小時。我參加啦整整兩週,共80小時,當中還包含了如何操作客戶系統,shawdowing,口譯情境練習等等的,非常紮實。


有人問:「這個行業不會被 AI 取代嗎?」


誰也說不準 AI 接下來會取代哪些工作(當然也不只這一項)。但目前我能確定的是,這份工作牽涉醫療相關的對話,容錯率非常低。在精準度要求極高的情況下,除非確定 AI完全不唬爛,不然被AI取代這件事恐怕沒那麼快發生,並且這也牽涉到liability的敏感問題。


後來的今天,在我決定要離職之後,又找了一份醫療口譯員的 freelance 工作。freelance 合約的形式好處是時間彈性,基本上一週七天 24 小時,任何時候都能連線接案。壞處當然費用比較不穩定,完全取決於客戶的call flow。無論是freelancer還是full time,都是遠距工作,這點也是非常吸引人。


我儘量在週末上線,雖然兼職費用不高,但freelance的工作可以讓我慢慢累積信心,作為一個菜鳥口譯員,每次接單都還是會因為不確定性而超級緊張。雖然如此,對於醫療口譯到目前為止我仍是充滿熱情,在不惑之年找到一份learning curve依然非常陡、能夠持續成長的工作,讓人興奮不已。雖然壓力很大,但成就感同樣高。


之前提到Barista FIRE的概念就是存到了一筆退休資金後,除了靠投資組合的利潤,也靠兼职补上资金缺口同時降低市场不稳定的风险。沒錯醫療口譯就是我的兼職方案。



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